L’analyse SWOT… Comment et Pourquoi ?

Ce qu’on appelle matrice SWOT est un outil d’analyse des stratégies d’entreprise, permettant de faire un diagnostic interne et externe de ses forces et faiblesses.

Souvent présentée sous la forme d’un tableau à double entrée, elle facilite l’expertise, et rend visible les dynamiques en présence :

En Interne	FORCES (Strenghts)	FAIBLESSES (Weaknesses)
En Externe	OPPORTUNITE (Opportunities)	MENACES (Threats)

Cependant certains remettent en question sa pertinence, lui reprochant son aspect figé et univoque, parfois décalé des réalités de terrain.

En effet ce qui est de prime abord identifié comme une faiblesse, peut fort bien, être utilisé par l’organisation comme un atout…Ainsi en est-il d’Apple qui ne consacre que 3% de son chiffre d’affaire au R&D : Menace ? car risque d’être dépassé par ses concurrents… ou Opportunité ? car l’entreprise peut alors consacrer un plus gros budget au design… ou à la communication…

Un outil utile donc, à utiliser dans les phases d’analyse préalables, pour canaliser l’observation ; mais dont les conclusions apparentes sont à dépasser, nuancer, inverser, afin d’y trouver des angles de positionnement inédits… et payants !